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庆云城区运营/客服招聘

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网络/在线客服薪资面议

淘宝客服

含有销售的客

招若干学历不限经验不限

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职位描述

【岗位职责】
淘宝客服的主要职责包括：负责解答客户咨询，处理订单问题，提供售前售后服务，解答商品详情、退换货政策等；协助完成店铺日常运营，如订单管理、物流跟踪、客户满意度调查；通过销售技巧，挖掘潜在客户，达成销售目标，提升店铺转化率。
【任职要求】
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，有耐心，能处理各种客户问题；
2. 有淘宝客服经验优先，熟悉淘宝平台规则和操作流程；
3. 能够快速打字，具备基本的电脑操作技能，熟悉营销工具和数据分析；
4. 有团队合作精神，能适应在线工作环境，具备一定的销售技巧。
【福利待遇】
1. 全职/兼职均可，提供具有竞争力的薪资，包含基本工资+提成；
2. 提供完善的培训，助你快速上手；
3. 舒适的工作环境，弹性工作时间，享受公司提供的员工福利；
4. 优秀员工有机会晋升为店铺主管或运营岗位。

公司介绍

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